|
Zirvenin Amaç ve Hedefleri
Satış, işletmelere gelir sağlayan ve karı etkileyen bir fonksiyondur. Bu nedenle satış ve satış gücü işletmeler açısından özel bir önem taşımaktadır. Satış gücü iyi planlanmalı ve yönetilmelidir. Satış Zirvesi, işletmelerin bu önemli ihtiyaçlarını karşılamaları için onlara yol gösteren geleneksel bir zirvedir. Satış Zirvesi'nin amacı, katılımcılara müşterilerin ihtiyaç ve isteklerini anlama, müşterilerle etkili iletişim kurma, satış ekiplerini etkin yönetme ve ikna becerileri kazandırarak karlı bir satış yönetimi sağlamaktır. Ayrıca dinamik bir ortamda satışla ilgili bir çok bilgi ve deneyimin paylaşıldığı, yeni vizyonlar ve farklı bakış açılarının kazanıldığı bir platform oluşturmaktır.
Katılımcı Profili: Başta satış yöneticileri ve adayları olmak üzere pazarlama, ürün, marka, müşteri ilişkileri yöneticileri ve yönetici adayları.
Katılımcıları Bekleyen Fırsatlar
Satış ve Pazarlama otoriteleri ve İş Dünyasının önemli isimleri ile bilgi ve deneyim alışverişinde bulunmak,
Satışları artırmaya katkı sağlayacak değerli bilgilere sahip olmak,
Yaratıcı ve farklı tekniklerle tanışmak, yol gösterici yenilikleri öğrenmek,
Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamak,
Etkili iletişim kurma becerilerine sahip olmak,
İkna becerileri kazanmak,
Bakış açılarını geliştirmek ve verimli tartışmalar yapabilmek,
Bireysel ve kurumsal ilişkiler geliştirmek.
Konuşmacılar |
|
Fatih Gemalmaz//Sony Ericsson Genel Müdürü (Forum Konusu: Global Markaların Satış Ve Pazarlama Vizyonları) Ortadoğu Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü’nden mezun olan Gemalmaz, Türkiye’nin önde gelen uluslararası şirketlerinin çeşitli bölümlerinde yönetici olarak görev yaptı. Satış ve pazarlama konusunda ileri düzeyde uzmanlık ve birikimi bulunan Gemalmaz, British American Tobacco Türkiye’de Pazarlama Geliştirme Müdürü ve Stratejik Yerel Müşteri Yöneticisi olarak görev yaptıktan sonra Ocak 2005’ten bu yana Sony Ericsson Türkiye Genel Müdürü olarak görevini sürdürmektedir.
| |
|
Cenk Çimen//Otokoç Genel Müdürü (Oturum Konusu:Yıldız Satışçı Nasıl Olunur? ) Galatasaray Lisesi mezunu olan Çimen, 1991 yılında İTÜ İşletme Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nden mezun olduktan sonra eğitimine 2002 yılında Stanford University’de, 2004 yılında ise University of California Los Angeles (UCLA)’da devam etmiştir. Platin Dergisi tarafından "Zirvedeki Genç Platin Yöneticiler Ödülü'' sahibi olan Çimen iş hayatına 1991’de Nasoto’da başlamıştır. 1993-1998 yılları arasında Ford Otosan’da çeşitli görevlerde bulunan Çimen, 1998 yılında Otokoç’un genel müdürü olmuştur. OYD (Yetkili Otomotiv Satıcıları Derneği) Üyesi ve European Ford Dealers Association (EFDA) Üyesi olan Çimen, 2005 yılından bugüne Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. Birleşik Motor Sanayi ve Ticaret A.Ş. Genel Müdür'lük görevini sürdürmektedir.
| |
|
Meral Ak Egemen//Ak Emeklilik Genel Müdürü (Forum Konusu: Sektör Lideri Nasıl Olunur? Lider Kuruluşların Satış ve Pazarlama Uygulamaları) Lisans eğitimini Boğaziçi Üniversitesi İdari Bilimler Fakültesi işletme bölümünde pazarlama ve finans dallarında tamamladıktan sonra Wales Üniversitesi Manchester Business School’da master yaptı. 1985 yılında Interbank’a yönetici adayı olarak giren Egemen, eğitimini tamamladıktan sonra bankanın mali analiz ve kurumsal krediler bölümünde görev aldı, daha sonra çeşitli şubelerde pazarlama yetkilisi ve müdür olarak çalıştı, Aynı bankada kurumsal ve bireysel bankacılıktan sorumlu müdür olarak 26 bireysel şubenin kurulmasını sağladı. 1994 –1997 yıllarında Garanti Yatırım Bankası’nda pazarlama ve özel bankacılık bölümünde genel müdür yardımcılığı görevini üstlendi. 1997 – 2002 yılları arasında Yapı ve Kredi Bankası’nda bölüm başkanı olarak pazarlama ve satış fonksiyonlarını yönetti. Mayıs 2002 tarihinden bu yana Akemeklilik A.Ş. de Genel Müdür ünvanıyla görevine devam etmektedir.
| |
|
Levent Burak Demiralp//Turkcell Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı (Forum Konusu: Sektör Lideri Nasıl Olunur? Lider Kuruluşların Satış ve Pazarlama Uygulamaları) Demiralp, 1990–1997 yılları arasında Pınar Süt A.Ş.’de Pazar Geliştirme ve Satıştan sorumlu Yönetici ve Piyale Maktaş Makarnacılık A.Ş.’de Pazarlama Yöneticisi olarak görev yaptı. 1998–2003 yılları arasında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’de Satış Bölümü ve Müşteri İlişkileri Bölüm Yöneticiliği yapan Demiralp, Turkcell Grup şirketlerinden Global Bilgi A.Ş'nin Genel Müdürü olarak görev yapmıştır. Demiralp halen Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S.’de Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmaktadır.
| |
|
Aydın Güneş//Opet Petrol A.Ş. Genel Müdürü (Forum Konusu: Satış Şampiyonlarının Başarı Taktikleri) Ortadoğu Teknik Üniversitesi Petrol ve Doğalgaz Mühendisliği Bölümü mezunu olan Güneş, yüksek lisansını İşletme Fakültesi Üretim Yönetimi Bölümü’nde tamamlamıştır. İş yaşamına 1986 yılında Mobil Oil T.A.Ş.’de Planlama Uzmanı olarak başlamış, Perakende Satışlar, Ticari ve Endüstriyel Yakıtlar ve İkmal & Lojistik bölümlerinde çeşitli görevler yürütmüştür. BP Petrolleri A.Ş.’de Ticari ve Endüstriyel Yakıtlar Bölümünün kurucularından olmuş ve 2000 yılına kadar aynı şirkette Satış Müdürü olarak çalışmıştır. 2000 yılında Opet A.Ş.’ye transfer olmuş, Yönetim Kurulu Üyeliği ve Ticari ve Endüstriyel Yakıtlar Direktörlüğü görevlerini yürütmüştür. 2003 yılında Satış ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı olarak atanmıştır. Aralık 2004 – Ocak 2006 tarihleri arasında Opet Petrolcülük A.Ş. Pazarlama, Yatırım ve Grup Şirketleri Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapan Aydın Güneş, 27 Ocak 2006 tarihinden bu yana OPET Petrolcülük A.Ş Genel Müdürü olarak görev yapmaktadır.
| |
|
Alp Pıdik//MarSA ve Piyale Genel Müdür (Forum Konusu: Satış Şampiyonlarının Başarı Taktikleri) Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü’nden mezun olan Pıdik, Amerika Baltimore Üniversitesi’nde yönetim üzerine master yapmıştır. Marsa’ya katılmadan önce 2002–2003 yılları arasında Sabancı Holding Yiyecek Grubu’nda İş Geliştirme Direktörü, 2000–2002 yılları arasında Etap Endürtri ve Yatırım Holding’te CEO ve Yönetim Kurulu Üyesi olarak ve yine aynı yıllar arasında Ovisan-Kimberly şirketinde Genel Müdür olarak görev yapmıştır. 1992–1999 yılları arasında Kırlangıç Gıda’da sırasıyla Proje ve Finans Müdürlüğü, Finans Grup Müdürlüğü, Ticaret ve Finans Genel Müdür Yardımcılığı ve Genel Müdürlük görevlerinde bulunmuştur.
| |
|
Sinan Öncel//Twigy Yönetim Kurulu Başkanı (Oturum Konusu:Başarılı Girişimcilerden Satış Taktikleri) Öncel, Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F İşletme Bölümü ve İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadi Estitüsü’ nü bitirdi. 1983 – 1988 yılları arasında yarı zamanlı olarak farklı işletmelerde çalıştı. 1988 yılında ise Terteks A.Ş.’yi kurdu. İlk ürünü olan sıradışı pofuduk terlikleri üretip, pazara sundu. Bir yıl sonra Avrupa markalarını ithal etmeye başladı. 1994 yılında Barbie, Fisher Price çocuk ayakkabıları ve Avrupa’ nın en çok tanınan terlik markası Defonseca’ nın Türkiye dağıtcısı oldu. Dünyanın en büyük terlik üreticisi Brezilyalı Grendene, Terteks koleksiyonuna 2000 yılında eklendi. 2003 Beşiktaş’ ın 100.Yılında en başarılı lisanslı firma ödülü, 2004 yılı sonunda Ekonomist Dergisi tarafından verilen Mor İnek Faklılaşma Ödülü, 2005 yılında da Reklamcılar ve Relamverenler Derneği ortak jürisiyle verilen ve etkin reklam ödülü olarak adlandırılan Effie ödülünü kazandı. 2005 yılında dünyaca ünlü Benetton’ un çocuk ve genç ayakkabısı kategorisinde Türkiye dağıtıcısı oldu.
| |
|
Baybars Altuntaş//Deulcom International CEO (Oturum Konusu:Başarılı Girişimcilerden Satış Taktikleri) Boğaziçi Üniversitesi İngilizce Öğretmenliği Bölümü mezunu olan Altuntaş, Ulusal Franchising Derneği kurucularından ve BÜMED Boğaziçi Üniversitesi Mezunlar Derneği Üyesidir. Altuntaş kurucusu olduğu Deulcom International’ın Yönetim Kurulu Başkanıdır.
| |
|
Cüneyt Devrim//Project House Ajans Başkanı (Oturum Konusu: Doğrudan Pazarlama İle Satışlarınızı Artırın) İstanbul Teknik Üniversitesi’ndeki mühendislik eğitiminin arkasından, Northeastern Üniversitesi’nde mühendislik yönetimi üzerine master derecesini tamamladı. Eğitimi devam ederken, yeni ürün geliştirmeden sorumlu olarak Groupe Schneider, USA’e katıldı. Şirketin uluslar arası ürün projelerinin ABD pazarına lansmanından ve proje yönetiminden sorumlu olarak çalıştı. Aynı dönemde mezun olduğu üniversitede internet teknolojileri üzerine ikinci bir eğitimi tamamladı ve bu konuda çalışmalarına başladı. Northeastern Üniversitesi’nde internet teknolojileri üzerine ders vermeye başladı. 1999 yılında Project House’un kurucu ortağı oldu ve 2000 yılında Türkiye’ye dönüşüyle birlikte Project House’un yönetici ortağı olarak göreve başladı. Etkileşimli pazarlamanın doğru tanınması ve uygulamaların artırılması için birçok seminer ve konferansta konuşmacı, yarışmalarda juri üyesi olarak görev aldı. Halen Project House’un Ajans Başkanı olarak görevine devam etmektedir.
| |
|
Ümit Karaaslan//Honda Türkiye A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı (Forum Konusu: Global Markaların Satış ve Pazarlama Vizyonları) Karaaslan, iş yaşamına Sabancı Holding kuruluşlarından Sasa A.Ş.’ de başladı. Daha sonra Temsa A.Ş. ve Toyotasa A.Ş.’de yatırımlar, ihracat, finansal planlama, müşteri ilişkileri ve satış&pazarlama yöneticiliği yaptı. Bayi yapılanmaları geliştirdi. Toyota ve Honda’da Japonya, Amerika ve Avrupa ülkelerinde çeşitli çalışmalara katıldı. 1997 yılında Honda Türkiye’ye katıldı. 2001 yılından itibaren Honda Türkiye A.Ş.’de genel müdür yardımcılığı görevini yürütmektedir. Karaarslan, ayrıca OSD (Otomobil Sanayicileri Derneği) Yönetim Kurulu Üyeliği ve ODD (Otomobil Distribütörleri Derneği) Yönetim Kurulu Üyeliğini yürütmektedir.
| |
|
Harun Tiftikçi//Koçnet Genel Müdür Yardımcısı (Forum Konusu: Sektör Lideri Nasıl Olunur? Lider Kuruluşların Satış ve Pazarlama Uygulamaları) 1966 tarihinde Ankara’da doğan Tiftikçi, ilk, orta ve lise eğitimini TED Ankara Kolej’inde tamamladı. İTÜ Üniversitesi Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği Bölümü'nden mezun olduktan sonra sırasıyla Karel Bilgisayar, DHL, Gantek ve Superonline'da farklı sorumluluklar üstlendi. İş hayatına yaklaşık 2 yıldır Koç.net’te devam eden Tiftikçi, halen Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.
| |
|
Başak Tecer//Sabah İşte İnsan Genel Müdür Yardımcısı (Oturum Konusu: İkna Kabiliyeti Mühendisliği) M.Ü. İletişim Fakültesi Gazetecilik ve Halkla İlişkiler Bölümü mezunu olan Tecer, kariyerine 1992 yılında Beymen Mağazacılıkta başlamıştır. Interpress Medya Grubu’nun, Sabah Dergi Grubu’nun ve Haberturk TV’nin Reklam departmanlarında yöneticilik yapmış olan Tecer, 2003 yılından itibaren Sabah Gazetesi Reklam Koordinatörlüğü ve Reklam Satış Ekibinin Yönetimi, Takvim Gazetesi Genel Müdür Yardımcılığı gibi görevlerinin sonrasında halen Sabah İşte İnsan Gazetesi Genel Müdür Yardımcılığı görevini sürdürmektedir.
| |
|
Oğuz Aldemir//Coca-Cola Satış ve Dağıtım A.Ş. Satış Direktörü (Forum Konusu: Global Markaların Satış Ve Pazarlama Vizyonları) Aldemir, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilimler Fakültesi’nden mezun olduktan sonra 1997 yılında Coca-Cola Ankara Satış Organizasyonunda, 1998 yılında ise Marmara Satış Organizasyonunda Satış Direktörlüğü yapmıştır. 1999 yılında HQ Türkiye Müşteri İlişkileri Yönetimi Müdürü ve 2000 yılında Avrupa Satış Merkezinin Satış Direktörü olmuştur. Mart 2003 ve Mayıs 2004 tarihleri arasında CCHBC Holding Coca-Cola Ukrayna Operayonu Yöneticiliği görevi yapmıştır. Nisan 2004 itibariyle Türkiye’ye dönen Aldemir, Marmara Bölgesi Genel Satış Müdürlüğü görevine atanmıştır. Aldemir, Şubat 2006 tarihinden bu yana Coca-Cola Türkiye Satış Direktörlüğü görevini yürütmektedir.
| |
|
Tarkan Demirbaş//Philip Morris Sabancı Pazarlama ve Satış A.Ş. Satış&Dağıtım Direktörü (Forum Konusu:Geleceğin Satış Yönetimi: Gelecek 10 Yılda Satış Profesyonellerini Neler Bekliyor?) 1991 yılında Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olan Demirbaş, 1991-1992 yılında State University of West Goorgia, Atlanta’da M.B.A ve araştırma uzmanlığı yaptı.1992-1993 yılları arasında Cement Francis Türkiye’de Üretim Planlama Analisti olarak çalışan ve 1994 yılında Philip Morris Türkiye’de çalışmaya başlayan Demirbaş, Satış Planlama Analisti olarak görev yaptı. 1994-2001 yılları arasında Philip Morris Türkiye’de; İş Geliştirme Uzmanı, Marlboro, Parliament, L&M, Chesterfield markaları Ürün Müdürlüğü görevlerinde bulundu. 2002-2004 yılları arasında Philip Morris Türkiye Pazarlama Direktörlüğü görevini yürüten Demirbaş, yaklaşık 700 kişinin çalıştığı Philip Morris Türkiye Satış & Dağıtım grubunun başında Satış & Dağıtım Direktörü ve Yönetim Kurulu Üyesidir.
| |
|
Yunus Erduran//Philip Morris Sabancı Pazarlama ve Satış A.Ş. Satış Organizasyon Geliştirme Müdürü (Forum Konusu:Geleceğin Satış Yönetimi: Gelecek 10 Yılda Satış Profesyonellerini Neler Bekliyor?) Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunu olan Erduran, iş hayatına AC Nielsen araştırma şirketinde başlamıştır. AC Nielsen deneyiminin ardından 2003 yılında Philip Morris Pazarlama Araştırmaları Sorumlusu olarak çalışmaya başlamıştır. Halen Philip Morris Satış departmanında Satış Organizasyon Geliştirme Müdürü görevini yürütmektedir. Uzun yıllar süren araştırmacılık tecrübesini kişisel gelişim alanına kanalize eden Erduran, halen Açık Radyo’da bir araştırma programı gerçekleştiriyor.
| |
|
Ertan Cüceloğlu//Efes Pilsen Türkiye Satış Direktörü (Forum Konusu: Satış Şampiyonlarının Başarı Taktikleri) Orta Doğu Teknik Üniversitesi Ekonomi Bölümü Mezunu olan Cüceloğlu, iş hayatına 1983 yılında Efes Pilsen’de Pazarlama Uzmanı olarak başlamıştır. 1983-1986 yılları arasında Efes Pilsen Adana Bölge Müfettişliği, 1987-1995 Ankara Satış Şefliği, 1996 yılında Ankara Direkt Dağıtım Müdür Muavinliği ve Ankara Satış Müdürlüğü, 1998 yılında ise İstanbul Satış Müdürlüğü yapmıştır. Cüceloğlu, 2005 yılından bu yana Efes Pilsen Türkiye satış direktörlüğü görevini devam ettirmektedir.
| |
|
Gürkan Platin//Garanti Ödeme Sistemlari Kart Pazarlama ve Satış Müdürü (Özel Oturum: Başarılı Bir Satış Ekibi Kurma ve Yönetme Teknikleri) Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesinden mezun olduktan sonra 1996 yılında kredi kartı satmak üzere Citibank Türkiye için çalışmaya başlayan Gürkan Platin, sırasıyla Satış Yetkilisi, Satış Takım Lideri ve Satış Ekipleri Eğitim Yöneticisi olarak görev aldı. 2000 yılında Demirbank Ankara Direkt Satış Organizasyonu’nun kuruluşunu Satış Yönetmeni olarak gerçekleştirdikten sonra aynı yılın sonunda Garanti Ödeme Sistemleri Direkt Satış Yönetmeni olarak çalışmaya başladı. 2001 yılında doğrudan yönettiği 17 kişilik bir satış gücüyle ve sadece Direkt Satış Ekibi ile başlayan kart satışı sorumluluğu, ardından Telesatış Ekiplerini kurması, Garanti Bankası şubelerinin kart satış geliştirme sorumluluğunu alması, kart markalarının üye işyerlerinin kart satış projelerini yönetmeye başlaması ve portfolio satış faaliyetlerinin yürütmesi ile bugün doğrudan 200 kişiyi aşan bir satış organizasyonunu yönetmektedir. Şu anda Garanti Ödeme Sistemleri’nde tüm kart satış kanallarından sorumlu birim müdürü olarak görev yapmaktadır.
| |
|
Dr. Meriç Bebitoğlu//Doğan TV D-Smart Satış ve Lojistik Direktörü (Forum Konusu: Satış Şampiyonlarının Başarı Taktikleri) Bebitoglu, Anadolu Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nü bitirdikten sonra aynı üniversitede Yönetim üzerine master ve doktora programlarını tamamlamıştır. 1994-1998 yılları arasında Zeytinoğlu Holding’te Planlama Uzmanılığı, 1998-2000 yılları arasında Estron Electronics firmasında satış ve pazarlama müdürlüğü, 2000-2001 yılları arasında Telsim Telekomünikasyon’da Kampanyalar&Satış Kanalları Geliştirme Müdürlüğü yapmıştır. 2002-2006 yılları arasında Digiturk’te Alternatif Satış Kanalları Müdürlüğü görevinde bulunan Bebitoğlu, Doğan TV D-Smart’ta Satış ve Lojistik Direktörü olarak görev yapmaktadır.
| |
|
|
|
Ali Kirman//Danışman-Yazar (Oturum Konusu: Fark Yaratan İleri Satış Teknikleri) Kirman yüksek öğrenimini İngiltere'de, University of The West of England (UWE)'de ekonomi dalında B.A Economics derecesi alarak tamamladı. İş yaşamına satış temsilcisi olarak başladı. Çok uluslu şirketlerde yönetici kademelerinde çalıştı. Yurt içinde ve dışında birçok seminer ve kursa katıldı. Bugün otuzu aşkın sektörde eğitim seminerleri veren Ali Kirman'ın seminer ve konferanslarına katılanların sayısı 20.000'e ulaşmıştır. Kitapları: 'Satışta Profesyonellik” ve “Satışı Cepheden Yönetmek”.
| |
|
Prof. Dr. İbrahim Kırcova//Yıldız Teknik Üniversitesi İİBF Öretim Üyesi (Forum Konusu:Geleceğin Satış Yönetimi: Gelecek 10 Yılda Satış Profesyonellerini Neler Bekliyor?) İbrahim Kırcova, 1985 yılı Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü mezunudur. “Dünyada ve Türkiye’de Dış Ticaret Sermaye Şirketleri” isimli tezi ile 1986 yılında Yüksek Lisans Master derecesini Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü’den almıştır. Yine aynı kurumda 1992 yılında “Menkul Kıymet Pazarlaması ve Türkiye Uygulaması” isimli tez ile doktora çalışmasını tamamlamıştır. Aynı yıl Yıldız Teknik Üniversitesi’nde çalışmaya başlamış 1996 yılında Yardımcı Doçent, 2000 yılında Doçent, 2006 yılında Profesör ünvanı almıştır. Halen Yıldız Teknik Üniversiteki İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü öğretim üyesi olup, bu fakültede İşletme Bölüm Başkanı olarak görev yapmaktadır. Ayrıca çeşitli ulusal ve uluslararası kongrelerde tebliğ sunmuş olup, çok sayıda makalesi akademik dergilerde yayınlanmıştır. Infomag isimli iş dünyası dergisinde aylık olarak yazı yazmaktadır. Kitapları: “İnternette Pazarlama”, “Mobil Ticaret Rehberi”, “İşletmeler arası Elektronik Ticaret”, “İnternette Ticaret ve Hukuksal Sorunlar”, “E-devlet ve Ekonomiye Etkileri”.
| |
|
Prof. Dr. Yavuz Odabaşı//Anadolu Üniversitesi İ.İ.B.F Öğretim Üyesi (Oturum Konusu: Kilit Müşteri Yönetimi) Prof. Dr. Odabaşı, Ankara İktisadi ve Ticari İlimler Akademisi, İşletme ve Muhasebe Bölümü'nden ve İşletme Yönetimi Enstitüsü’nden pazarlama bilim uzmanı olarak mezun olmuştur. 1975 yılında devlet bursu kazanarak A.B.D.’de North Texas State Üniversitesinde M.B.A derecesini alan ve doktora çalışmasını United States International University’de tamamlayan Prof. Odabaşı, 1992 yılından bu yana Eskişehir Anadolu Üniversitesi’nde öğretim üyeliğini sürdürmenin yanında çeşitli kademelerde de yöneticiliklerde bulunmuştur. Prof. Dr. Odabaşı, özel ve kamu ve kuruluşlarına eğitim ve danışmanlık görevlerini sürdürmektedir. Çok sayıda ulusal dergide hakemlik görevini sürdürmektedir. Ayrıca, Industrial Marketing Management dergisinin hakemlerinden ve Journal of International Consumer Marketing dergisinin Editorial Review Board üyelerindendir. Kitapları: ''Müşteri İlişkileri Yönetimi'', ''Tüketici Davranışı'', ''Pazarlama İletişimi Yönetimi'', ''Tüketim Kültürü ve Postmodern Pazarlama'', ''Reklam Veren-Reklam Ajansı İlişkileri'', ''Sağlık Hizmetleri Pazarlaması'', ''Pazarlama Planı Rehberi''.
| |
|
Prof. Dr. Ömer Baybars Tek//Dokuz Eylül Üniversitesi Öğretim Üyesi (Oturum Konusu: Müşterinizin Sesine Kulak Verin-Müşteri Psikolojisi ve Müşteriyi Anlama) A.Ü. Siyasal Bigiler Fakültesi mezunu olan Prof. Tek, ABD Michigan State Üniversitesi’nde Pazarlama üzerine MBA yaptı. 1971 Ege Üniversitesi İ.İ.B.F.’nde asistan, 1975 yılında İktisadi ve Ticari Bilimler Doktoru ünvanı, 1988 tarihinde ise Profesörlük ünvanı almıştır. 1977 yılında Belçika Hükümeti Teknik Yardım Bursu alan Prof. Tek, 1978 ABD Michigan State Üniversitesi "konuk araştırmacı" ve dünyaca ünlü perakende mağazacılık hocası Profesör Stanley C. Hollander ile birlikte doçentlik çalışmaları yapmıştır. 1982 yılında Fulbright bursu ile pazarlama üzerine çalışmalar yapmak üzere ABD'ye gitmiştir. NATO yaz semineri ve pazarlama üzerine çeşitli ulusal ve uluslar arası toplantılar düzenlemiştir. The Academy of Marketing Science'dan iki kez takdir belgesi almış olan Prof. Tek’in çeşitli dergi ve gazetelerde yayınlanmış çok sayıda makale ve yazıları bulunmaktadır. 1995-2001 yılları arasında Türkiye Pazarlama Derneği yönetim kurulu üyeliği ve Başkan Yardımcılığı görevlerinde bulunmuştur. Prof. Tek 2001-2002 döneminde ikinci kez Fulbright bursunu kazanarak Michigan State Üniversitesi'ne gitmiş ve pazarlama üzerine dersler vermiştir. KALDER takdir plaketi almış olan Prof. Tek, Kosgeb dahil, çeşitli özel ve resmi kuruluşlara, süpermarket zincirlerine vb. pazarlama satış vb. eğitimler ve konferanslar vermiştir. Prof. Tek halen Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyeliğini sürdürmektedir. Kitapları: Büyük mağazalar, süpermarket ve mağazacılık üzerine Türkiye'nin ilk perakendecilik kitabı olan "Perakende Pazarlama Yönetimi" adlı kitabı da dahil toplam 8 kitabı bulunmaktadır.
| |
|
Prof. Dr. Turgay Biçer//M.Ü. BESYO Öğretim Üyesi (Forum Konusu: Sektör Lideri Nasıl Olunur? Lider Kuruluşların Satış ve Pazarlama Uygulamaları)
| |
|
Doç Dr. Ferruh Uztuğ//Anadolu Üniv. İletişim Bil. Fak. Reklamcılık Halkla İlişkiler Bölüm Başkanı (Forum Konusu: Global Markaların Satış Ve Pazarlama Vizyonları) Çeşitli bilimsel ve edebiyat dergilerinde makaleleri yayınlanan Uztuğ, Anadolu Üniversitesi İletişim Bilimleri Fakültesi Reklamcılık ve Halkla İlişkiler Bölüm Başkanı olarak görev yapmaktadır. Kitapları: Markan Kadar Konuş : Marka İletişimi Stratejileri, Siyasal Marka: Seçim Kampanyaları ve Aday İmajı.
| |
|
Özlem Seller//Eğitmen–Yazar (Forum Konusu: Satış Şampiyonlarının Başarı Taktikleri) Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi’nden mezun olduktan sonra İstanbul Ticaret Üniversitesi İşletme Fakültesi’nde yüksek lisansını tamamladı. 1990 yılında başladığı çalışma hayatına, 1996 yılına kadar reklâm, tekstil, bilişim, gayrimenkul, otomotiv ve finans gibi çeşitli sektörlerde satıcı ve satış yöneticisi olarak devam etti. 1996 yılında Halk Yaşam Sigorta A.Ş. Pazarlama Müdürlüğü direkt satış ekibinde işe başladı. Sonrasında Yapı Kredi Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.’de eğitim departmanının kuruluşunda görev aldı ve bu departmanın yönetimini üstlendi. 2001 yılından itibaren ise Yapı Kredi Emeklilik A.Ş.'nin kuruluş aşamasında Bireysel Emeklilik Satış Süreçlerini oluşturmak üzere farklı projelerde görev aldı. Ağustos 2004 tarihinde Gelişim Atölyesi ’ni kurdu. Kitapları: ‘‘Alaturka Satış Stratejileri’’ ve “Doğuştan(mı) satıcı olunur!(?)”
| |
|
Özlem Çakır//Profesyonel İmaj ve İletişim Danışmanı-Yazar (Oturum Konusu: Satışta Kişisel İmaj Faktörü) Çakır, İzmir Amerikan Kız Lisesi ve Ege Üniversitesi İngiliz Dili ve Edebiyatı’nda okudu. İmaj Danışmanlığı eğitimini New York’ta Fashion Institude of Tecnology arkasından da Atlanta’da London Image Institude’da tamamladı. 1998 yılının sonunda Türkiye’ye gelerek kendi işini kurdu. Çakır, kendi adını taşıyan şirketinde kurumlara yönelik kişisel imaj, iletişim becerileri, sunum becerileri, medya iletişimi, serbest giyim ve uluslararası iş etiketi konularında eğitim vermektedir. Çakır, aynı zamanda üst düzey yöneticilere ve politikacılara kişisel imaj danışmanlığı yapmaktadır. Özlem Çakır, Uluslararası İmaj Danışmanları Derneği’nin(A.I.C.I) Türkiye’den ilk profesyonel üyesi ve başkanıdır. Mayıs 2005’de P&G Beauty ödül töreninde sektörün basın mensupları tarafından yılın en başarılı kişisel imaj danışmanı seçilmiştir. Çakır, Mayıs 2006’da, 82 farklı ülkeden 832 üyesi bulunan AICI’ın yönetim kurulu tarafından 2006 senesinin en başarılı yabancı imaj danışmanı ödülü olan Jane Segestron ödülüne layık görülmüş ve ödülünü Las Vegas’taki senelik kongrede almıştır. Çakır, PY Dergisinde ve bazı internet sitelerinde uzmanlık alanıyla ilgili yazılar yazmaktadır. Kitapları: ''Profesyonel Yaşamda Kişisel İmaj'' ve ''Sosyal Yaşam Etiketi''.
| |
|
Banu Gökçül//Davranış Bilimleri ve NLP Uzmanı (Oturum Konusu: Daha Çok Satış İçin NLP Teknikleri) Orta Doğu Teknik Üniversitesi İ.İ.B.F. Siyaset Bilimleri ve Kamu Yönetimi'nden mezun olduktan sonra İ.Ü. İşletme Fakültesi Davranış Bilimleri Bölümü’nde yüksek lisans yapan Gökçül, Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi Örgütsel Davranış Bölümü’nde doktora yaptı. ATV ve HBB’de çalışan Gökçül, Bilgi Üniversitesi, Executive MBA’de 2001 yılından itibaran ''Liderlik ve Yönetim Geliştirme'' dersi vermektedir. NLP tekniklerini kullanarak bireysel ve executive koçluk yapmakta olan Gökçül, NLP üzerine dünyanın ilk Master Trainer’ı Dr. Wyatt Woodsmall ve yine Master Trainer Robert Smith ile ''Practitioner'', ''Master Practitioner'' ve ''Trainer'' düzeyinde çalışmalar yapmıştır. Kitapları: ''Düşünsel Gücün Yönetimi: NLP'', ''Stratejik İlişki Kurma: MÜZAKERE'' ve ''Gözler Üzerinizdeyken Başarmak: SUNUM''.
| |
|
Doç. Dr. Gonca Telli Yamamoto//Okan Üniversitesi İİBF Bölüm Başkanı (Oturum Konusu: Satış Organizasyonları ve Satış Gücü Yönetimi) 1989 yılında Marmara Üniversitesi İİBF İşletme Bölümü'nü bitirmiş ve aynı üniversitenin Sosyal Bilimler Enstitüsü Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı'nda yüksek lisansını tamamlamıştır (1992). Anadolu Üniversitesi’nde Pazarlama Bilim Dalı'nda doktorasını yapmıştır (1997). Anadolu, Marmara, Yeditepe ve Maltepe Üniversiteleri'nde çeşitli akademik ve idari görevlerde bulunan Yamamoto, Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü'nün kurucu Müdürlüğünü yapmıştır. Okan Üniversitesi İİBF İşletme Bölüm Başkanı olan Yamamoto, mobil pazarlama, bütünleşik pazarlama, müşteri değeri, pazarlama trendleri, satış ve pazarlama stratejilerine ilişkin konularda çalışmalarını sürdürmektedir. Çeşitli firmalarda eğitmenlik ve danışmanlık hizmetleri vermiştir. Kitapları: ''Satış ve Satış Gücü Yönetimi'' ve ''Bütünleşik Pazarlama''.
| |
|
Taner Özdeş//İnfonet Genel Müdürü (Özel Oturum: Başarılı Bir Satış Ekibi Kurma ve Yönetme Teknikleri) Özdeş, 1983’te Avusturya Lisesi’nden, 1986’da ABD’deki University of Miami’den Pazarlama bölümünden mezun oldu. İlk görevine 1986 yılında İktisat Bankası’nda yatırım ve pazarlama analisti olarak başladı. Özdeş, 1989 – 1990 arasında Lever’da marka müdürlüğü, 1990 – 1991 yıllarında Pars/Mc Cann Erickson’da senior müşteri temsilciliği görevlerinde bulundu. Özdeş, 1997 Ocak’ına kadar Dow Jones Telerate’te satış müdürü olarak çalıştı. Şubat 1997 – Ağustos 2000 arasındaysa Fornet’te satış ve pazarlama müdürlüğü yaptı. 1 Eylül 2000’den InfoNet’in Genel müdürlüğünü yürütüyor. Özdeş 3000’e yakın kişiye “Yeni Yüzyilda Satiş Psikolojisi ve Teknikleri konusunda eğitim verdi. 2004 yilinda JCI Certified Local Trainer, ve 2005 yilinda JCI Cerrtified National Sertifikasina hak kazanmıştır ve Türkiye’deki en iyi JCI üyesi seçilmiştir. Kariyer.net, yenirbiris.com , Maxihaber.net, turklider.org ‘da aylık makaleleri yayınlanmaktadır. Kitabı: “Satışın 10 Altın Kuralı”.
| |
|
B. Tolga Sasık//Bank Asya İşletme Bankacılığı ve Direkt Satış Müdürü (Oturum Konusu: Satışın Türkçesi-Türklere Satış Yapmanın İncelikleri) Sasık, Kabataş Erkek Lisesi’nin ardından, 1994 yılında Hacettepe Üniversitesi Ekonomi Bölümü’nden mezun olmuştur. Çalışma hayatına okulla beraber yürüttüğü çok uluslu bir halı ihracat firmasının satış koordinatörlüğü ile başlamış, sigorta brokerlığı ile devam etmiştir. Daha sonra sırasıyla Turkish Bank A.Ş., Osmanlı Bankası A.Ş., Bank Kapital T.A.Ş. ve Toprakbank A.Ş.’de çeşitli görevlerde çalışmıştır. Sasık, bugüne kadar çeşitli sektörlerden 10.000’i aşkın kişiye Satış Becerileri ve Satış Yönetimi Eğitimi vermiştir. Sasık, çeşitli konferans ve workshop organizasyonlarının yanı sıra aylık olarak yayınlanan SalesMax isimli dergide satış üzerine köşe yazıları yazmaktadır. Eğitim danışmanlığı ile birlikte halen Bank Asya Bireysel Pazarlama Bölümü’nde Satış ve Ürün Geliştirme Yöneticisi olarak görev yapmaktadır. Kitapları: Türk usulü satış yöntemlerini içeren “Satışın Türkçesi” isimli kitabı bulunmaktadır.
| |
|
Güven Açık//NLP Eğitmeni (Oturum Konusu: İkna Kabiliyeti Mühendisliği) İ.Ü. Orman İşletme Mühendisliği’nden 1985 yılında mezun olan Açık, iki yıl Amerika’da Houston Texas’ta Baylor Collage of Medicine, Psikiyatri Bölümü'nde, Polysomnografist olarak çalışırken Davranış Bilimleri, Temel Psikoloji, Yönetim Bilimi dallarında öğrenim görmüştür. Türkiye’ye dönüşünden sonra belli bir süre otomobil sektöründe satış danışmanlığı ve yöneticilik yapan Açık, ayrıca emlak sektöründe üç yıl sıcak satışın içinde bulunarak çeşitli ödüller ve sertifikalar kazanmıştır. 1994 den bu yana NLP konusunda çalışan Açık, NLP çalışmalarını Londra’da ITS grubunda tamamlamış ve NLP sertifika eğitimleri ile NLP tabanlı profesyonel beceri eğitimleri vermektedir. Açık, halen satış, pazarlama ve iletişim konularında çeşitli firmalara eğitim ve danışmanlık hizmeti vermekte ve ayrıca iş adamlarına ve bireylere yaşam koçluğu da yapmaktadır.
| | | http://www.eduplus.com.tr/
Sadece kayıtlı kullanıcılar yorum yazabilir. Lütfen sisteme giriş yapın veya kayıt olun. |