| Değişen Şikayet Yöntemleri |
|
Memnun olmayan bir müşteri memnuniyetsizliğini ortalama 7-27 kişiye söylemektedir fakat bu sayı online iletişim araçlarıyla binleri bulabiliyor.Kevin satın aldığı tivo kayıt cihazından memnun olmayınca memnuniyetsizliğini youtube'da oldukça sert bir şekilde dile getirmiş.
Sadece kayıtlı kullanıcılar yorum yazabilir. |
||||

