










Paylaşım Festivali Başlıyorrr !!! 
PAZARLAMA PLANI REHBERİHazırlayan Prof. Dr. Yavuz ODABAŞI Anadolu Üniversitesi
Mart 2001 ANKARA İÇİNDEKİLER 1. PAZARLAMA KAVRAMI .................................................................................................... 1
Girişimcilerin Algılamaları Ve Uygulamaları......................................................................... 1
GİRİŞ...............................................................................................
.................................... 2
PAZARLAMA NEDİR VE GELİŞİMİ NASIL OLMUŞTUR? .................................................. 2
Pazarlama Anlayışındaki Aşamalar ................................................................................. 2
Çağdaş Pazarlama Yaklaşımı ......................................................................................... 3
GİRİŞİMCİNİN YAKLAŞIMLARI VE EĞİLİMLERİ................................................................ 5
PAZARLAMA DEĞİŞKENLERİ ........................................................................................... 7
Pazarlama Karması ....................................................................................................
..... 7
Çevre Değişkenleri ....................................................................................................
...... 8
KENDİMİZİ SINAYALIM ....................................................................................................
.. 9
2. PAZARLAMA PLANI : Önemi ve Özellikleri
Giriş ....................................................................................................
.............................. 10
PAZARLAMA PLANINI ANLAMA ...................................................................................... 11
Pazarlama Planının Özellikleri....................................................................................... 12
Pazarlama Planı Neleri Başarabilir? Neleri Başaramaz?............................................... 12
PAZARLAMA PLANINI OLUŞTURMA............................................................................... 13
Hangi Bilgilere İhtiyaç Var.............................................................................................. 14
Pazarlama Planının Unsurları Nelerdir? ........................................................................ 16
KENDİMİZİ SINAYALIM .................................................................................................... 17
3. DURUM ANALİZİ
GİRİŞ...............................................................................................
.................................. 18
REKABETİ VE RAKİPLERİ DEĞERLENDİRME ............................................................... 19
Rekabetçi Gücün Değerlendirilmesi............................................................................... 19
Rakiplerin Tanınması...........................................................................................
.......... 20
PAZAR VE MÜŞTERİ ANALİZİ ......................................................................................... 21
Pazar Faktörleri ....................................................................................................
......... 23
Pazar Potansiyelinin Belirlenmesi.................................................................................. 24
Pazarın Belirlenmesi ve Pazar Bölümleme.................................................................... 24
SWOT ANALİZİ ....................................................................................................
................. 26
Fırsatlar ve Tehditler...........................................................................................
.......... 27
Güçlü ve Zayıf Yönler .................................................................................................... 28
KENDİMİZİ SINAYALIM .................................................................................................... 29
6
4. AMAÇLAR VE STRETEJİLER
GİRİŞ...............................................................................................
.................................. 31
PAZARLAMA AMAÇLARI............................................................................................
...... 31
PAZARLAMA STRATEJİSİ KAVRAMI............................................................................... 33
PAZARLAMA STRATEJİLERİ SEÇENEKLERİ................................................................. 33
Rekabet Stratejileri Analizi............................................................................................. 33
Ürün-Pazar Büyüme Stratejileri ..................................................................................... 35
KENDİMİZİ SINAYALIM .................................................................................................... 37
5. PAZARLAMA EYLEM PROGRAMI
GİRİŞ...............................................................................................
.................................. 38
ÜRÜN KARARLARI...........................................................................................
................ 39
Yeni Ürün Kavramı ....................................................................................................
.... 39
Ürün Yaşam Eğrisi..............................................................................................
........... 39
Marka İmajı ve Konumlandırma..................................................................................... 40
FİYAT KARARLARI ....................................................................................................
....... 40
Fiyatlama Yöntemleri..........................................................................................
........... 41
Fiyatlama Stratejileri ....................................................................................................
.. 43
DAĞITIM KARARLARI ....................................................................................................
.. 43
Tüketim Ürünlerinde Dağıtım Kanalları Çeşitleri............................................................ 44
Endüstriyel Ürünlerden Dağıtım Kanalı Çeşitleri............................................................ 44
Dağıtım Kanalında Kanal Üyelerinin Sayısı................................................................... 45
TUTUNDURMA KARARLARI...........................................................................................
. 46
Reklam ....................................................................................................
...................... 46
Kişisel Satış...............................................................................................
.................... 47
Satış Tutundurma ....................................................................................................
...... 47
Halkla İlişkiler ve Duyurum ............................................................................................ 47
KENDİMİZİ SINAYALIM .................................................................................................... 49
6. PLANIN UYGULANMASI
GİRİŞ...............................................................................................
.................................. 50
SORUMLULUKLARIN DAĞITILMASI................................................................................ 51
Çalışanların Adanmışlığı.........................................................................................
....... 52
Eylemlerin Zaman Çizelgesi .......................................................................................... 52
FİNANSAL KAYNAKLARIN DEĞERLENDİRİLMESİ......................................................... 53
Bütçe Hazırlama Yaklaşımları........................................................................................ 54
Pazarlama Bütçe Tasarımı ............................................................................................ 55
KENDİMİZİ SINAYALIM .................................................................................................... 58
7
7. ÖLÇME DEĞERLENDİRME VE DÜZELTME
GİRİŞ...............................................................................................
.................................. 59
PROGRAMLARIN GÖZETİMİ VE ÖLÇME........................................................................ 60
SONUÇLARIN KONTROLÜ VE DEĞERLENDİRME ........................................................ 61
DÜZELTİCİ ADIMLARIN ATILMASI .................................................................................. 63
KENDİMİZİ SINAYALIM .................................................................................................... 65
EKLER
EK-1 PAZARLAMA PLANININ SUNULMASI......................................................................... 66
EK-2 MÜŞTERİ ANALİZİNDE CEVAP ARANACAK SORULAR ........................................... 68
EK-3 ÖRNEK PAZARLAMA PLANI-KUŞ CENNETİ KAFETERYASI.................................... 6
Kitap İçinhttp://www.tugidem.org.tr/yayinlar/kitap/pazarlama.pdf

Presented BY ÖZCAN
