PAYLAŞIM FESTİVALİ (P.F.) SON SÜRAT DEVAM EDİYORPAZARLAMA DAKİTLESEL BİREYSELLEŞTİRME UYGULAMA YÖNTEMLERİ©MASS-CUSTOMISATION METHODSAhmet BARDAKCI*
* Pamukkale Üniversitesi İ.İ.B.F. Öğretim ÜyesiÖZET1990’lı yıllarda pazarlama literatürü kitlesel bireyselleştirme tartışmalarına şahit olmuştur. Kitlesel bireyselleştirme teorisi her bir müşteriye özel ürünler üretilip sunulmasını savunmaktadır. Ancak ilgili literatürde bireyselleştirmenin hangi yaklaşımlar kullanılarak gerçekleştirilebileceği konusunda bir fikir birliği bulunduğunu söylemek oldukça zordur. Çoğunlukla aynı yaklaşım farklı yazarlar tarafından farklı bir terimleadlandırılmıştır. Bu makalenin amacı öncelikle kitlesel bireyselleştirme teorisini genel hatlarıyla tanıtıp daha sonra farklı isimlerle ortaya atılan ve
uygulamada kullanılabilecek yaklaşımları ortak bir çatı altında toplayarak bu konuda bir birlik oluşturmaktır.
Anahtar Sözcükler: Pazarlama, kitlesel bireyselleştirme yöntemleri
ABSTRACT1990s marketing literature has evidenced the discussions of masscustomisation. The theory of mass-customisation argues to produce and deliver customized products for each individual customer. However, there is no consensus among writers in terms of terminology used to define ways to implement an effective mass-customisation strategy, but different scholars imply same approaches with different terms. The aim of this paper is to
introduce the theory of mass-customisation. Then the paper endeavours to constitute a common ground for those approaches that can be used to implement an effective mass-customisation strategy.
Keywords: Marketing, mass-customisation methods©NOT:Bu Makalenin Bütün Telif ve Kullanım Hakları Sahibine-Yazarına aittir. Kaynak gösterilmeden kesinlikle kullanılamazAkdeniz İ.İ.B.F. Dergisi (8) 2004, 1-17----------------------------------------------
Makalenin Tamamı İçin:Pazarlamada Kitlesel Bireyselleştirme Uygulama Yöntemleri -------------------------------------------
yada alternatif link: