Bu çalışmada, başarılı bir satış temsilcisinde bulunması gereken özellikler ile satışçılık mesleğinde başarı ve başarısızlığı belirleyen unsurların bir satış elemanı gözüyle nasıl algılandığı ortaya konulmaya çalışılmaktadır. Ayrıca, aynı meslekte çalışan kişilerin kendi meslektaşlarını nasıl algıladığı ve bu algılamada demografik özelliklerin belirleyici olup olmadığı da inceleme kapsamında yer almaktadır.

Bu amaçla bu çalışma bağlamında bir ilaç firmasında çalışan 460 satış temsilcisi üzerinde bir anket uygulaması yapılmıştır. Anket uygulaması Nisan 2005 tarihinde uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS programı yardımıyla analiz edilmiş ve sonuçların pazarlama ve satışçılık mesleği açısından çıkarımları tartışılmıştır.

Doç.Dr. Remzi ALTUNIŞIK - Sakarya Üniversitesi
Arş.Gör. Kazım MERT - Sakarya Üniversitesi
Ahmet BALTA - Fako İlaç Sanayii


Makaleyi İndirmek İçin;
http://www.divshare.com/download/234792-34e